logo
small message background imagesmall thumb up background imagesmall happy face background imagesmall thumbs down background imagesmall sad face background image

حوّل Feedback إلى فرص للنمو

حول ملاحظات عملائك لبيانات قيمة تساعدك على فهم احتياجاتهم وتطوير منتجات وخدمات تلبي تطلعاتهم.

Lightsmall mode background image

أبرز النقاط

الميزات الرئيسية لأداة التعليقات

تعرف على آراء عملائك في منتجاتك وخدماتك بشكل دقيق. تحليل الآراء يساعدك في فهم احتياجاتهم وتطوير أعمالك بشكل أفضل.

Background light 0

حالات الاستخدام

من يمكنه الاستفادة من جمع التعليقات؟

كل عمل تجاري يقدر مدخلات العملاء ويرغب في التحسين بناءً على بيانات حقيقية يمكنه الاستفادة من أداة التعليقات.

use case image

متاجر التجارة الإلكترونية

استخدم تعليقات العملاء لتشكيل استراتيجية العمل العامة وتحسين معدلات الرضا.

use case image

مصممو واجهات المستخدم وتجربة المستخدم

دمج تعليقات المستخدمين الحقيقية في عملية التصميم لتحسين القابلية للاستخدام والتجربة.

use case image

فرق التسويق

فهم تفضيلات العملاء وتعليقاتهم لضبط الرسائل والحملات التسويقية.

use case image

مديرو المنتجات

جمع وتحليل تعليقات المستخدمين لدفع تحسينات المنتج وتحديد الأولويات للميزات.

Background light 1Background light 3

الامتيازات

لماذا تختار أداة ملاحظات المستخدم الخاصة بنا؟

احصل على وصول مباشر إلى أفكار وتجربة عملائك، واستخدمها لتحسين عملك.

تحليلات قيمة

تحليلات قيمة

حول آراء عملائك إلى أفعال ملموسة وقرارات للتطوير

قرارات تركز على العميل

قرارات تركز على العميل

ركز على ما يهم عملائك لتحقق النجاح

زيادة الولاء

زيادة الولاء

الاستثمار في اراء العملاء يحول رضاهم إلى ولاء دائم

تحسين تجربة المستخدم

تحسين تجربة المستخدم

حدد نقاط الألم في رحلة المستخدم وقم بتحسينها لتحقيق تفاعل أفضل.

light small imagelight small image

العملية

كيفية الاستفادة القصوى من أداة ملاحظات المستخدم

احصل على وصول مباشر إلى أفكار ورؤى عملائك، واستخدمها لتحسين عملك.

icon

جمع ملاحظات المستخدم

اجمع ملاحظات المستخدم من مصادر متعددة مثل الاستبيانات والنوافذ المنبثقة داخل التطبيق والنماذج.

icon

التصنيف والتحليل

صنّف ملاحظات المستخدم تلقائيًا حسب الموضوعات وحدد الاتجاهات الرئيسية.

icon

تصور الرؤى

اعرض تقارير ولوحات معلومات سهلة القراءة تلخص ملاحظات المستخدم.

icon

التصرف بناءً على الملاحظات

اتخذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين رضا العملاء وولائهم.